Банк может выпустить на вас кредитку, а пользоваться ей будет сотрудник

Меня зовут Сергей и сейчас я расскажу как банк может выпустить на вас кредитку, даже если вы ничего не подписывали. Причем этой кредиткой кто-то будет пользоваться, а вы даже не в курсе.

Это не какая-то гипотетическая ситуация, это реальная история от моего читателя Сергея, в ней он расскажет о случае, который произошел с ним.

С чего все началось

Столкнувшись с финансовой проблемой, я понял что мне придется обращаться в банк за кредитом. По профессии я юрист, и мне для дистанционной работы потребовался ноутбук.

Живу я в небольшом городе, где стоимость хорошего устройства начинается от 40 000 рублей. Денег у меня в заначке не было, поэтому мне ничего не оставалось как обратиться к менеджеру по кредитам.

Для начала я посмотрел все предложения на финансовом рынке, и понял, что от существенной переплаты мне не уйти, так как не было возможности взять справку по форме 2 НДФЛ и копию трудовой книжки.

Pos-кредит

Я решился на pos — кредитование. Это вид денежной ссуды, которая выдается непосредственно в магазине бытовой техники.

Пришел в торговый центр, выбрал необходимый агрегат, оповестил консультанта о необходимости подачи заявки на кредит. Первоначального взноса у меня в кармане было около 10%.

В магазине были представители 4 банков:

1. Русский стандарт;
2. Хоум кредит;
3. Восточный экспресс;
4. ОТП банк.

Восточный банк на то время предлагал самые оптимальные условия — 15% годовых без необходимости оформления страховки. Подав заявку я получил отказ.

Далее мне расписали преимущества банка ОТП, что он одобряет всем. После подачи заявки я получил также отказ, хотя была безупречная кредитная история и не было кредитной нагрузки.

В Хоум кредит ранее у меня был займ, выплатил его своевременно и в полном объеме. Хотел обратиться к менеджеру, но тут подошел представитель Русского Стандарта. Мы вместе заполнили заявку. Прочитал все условия договора, подписал, галочки напротив страховки и выпуска дополнительной карты не ставил.

Через несколько минут позвонили на мое место трудоустройства, родственникам, а затем пришло смс с отказом. На этом сотрудничество с этим банком закончилось.

В результате мне одобрил кредит другой кредитор – Хоум кредит, под 19% и необходимую сумму.

Неожиданная карта

После покупки прошло 14 дней и мне звонит девушка из Русского стандарта и говорит о долге перед банком. Я уточняю по какому счету если у меня кредитных продуктов нет в их банке. Ответ — вы активно пользуетесь дебетовой картой с кредитной линией. Естественно никаких документов у меня на руках не было, но отстоять права я был обязан.

Взяв паспорт, направился к девушке менеджеру в магазин, которая оформляла заявку на кредит. Ее не оказалось на месте, а как в дальнейшем оказалось она уволилась этим же числом.

Я не растеряться и пошел в ближайшее отделение банка, но и там мне не помогли, сославшись что ответственного сотрудника нет. Отправили в головной офис, благо он находился не так далеко.

Предоставив паспорт спросил у сотрудницы как так получается, что карту я в глаза не видел, а по факту ей пользуются. На что мне последовал ответ, что у меня задолженность 1200 рублей, и я активно пользуюсь.

Разбор полетов

Зная юридическую практику, я настоятельно запросил документы, которые я подписал, и потребовал позвать руководителя. В первой просьбе мне отказали, но с руководством я побеседовал. Сослался на ФЗ «О банковской деятельности», применил ФЗ «О защите прав потребителя». Как результат, мне выдали копию документов по заявке на кредит.

Моему удивлению не было предела — стояли галочки ручкой, отличной от стержня остального заполнения. Я указал на этот факт руководству и сообщил, что буду обращаться в суд. Все финансовые расходы понесет банк, в том числе на экспертизу.

Руководство решило все решить в стенах кредитного учреждения. По заявлению был закрыт счет, списана задолженность в качестве технической ошибки.

Несмотря на то, что мне предоставили документ об отсутствии долгов, я все же решил обратиться в Центробанк для дополнительной проверки данного кредитора. Через месяц пришло оповещение, то проведена проверка и выявлены правонарушения, будут приняты меры. Но конкретики никакой я не получил по данному вопросу.

Как видите, можно добиться справедливости, главное ни в коем случае не платить за чужие долги.