Реальный способ отличить звонок мошенника от звонка из банка
Мы живём в поразительном мире, это пока не планета из фильма «Пятый элемент», но человечество стремительно приближается к такой жизни. Летающее такси, роботы-андроиды, интернет-технологии, виртуальные миры.
Единственное что никогда не изменится и не исчезнет – это мошенники, бедный Остап Бендер, как говорится, отдыхает.
Оглавление
Формула развода
Прорывные технологии раньше всех используют, наверное, именно мошенники. А обычный современный человек, карманы и кошельки которого заполнены банковскими картами, теперь вынужден изучать такую формулу:
фишинг + вишинг + скимминг = кардинг
Что это такое? Полный комплект инструментов мошенников по банковским картам. Все способы обмана населения и отъема денег с карточек и телефонов.
Чтобы не остаться без средств, приходится изучать такие формулы, совершенствуя попутно английский язык. Но сегодня я хочу подробно разобрать только один метод – вишинг (Vishing). Это все варианты обмана, связанные со звонками по телефону.
Звонок в ночи
Вишинг или Vishing — это Voice Fishing, то есть голосовой фишинг (по телефону). А сам фишинг для извлечения клиентских данных обычно использует интернет, здесь царство подставных сайтов, ссылок и т.п.
Как это работает? Звонок ближе к ночи (полусонный клиент сговорчивей). Дальше вариации – робот автоответчик или реальный человек сообщит о блокировке карты, подозрительном платеже с вашего банковского счета, сбое в базе данных и т.д. И предложит срочно сообщить защитные коды, пароли, слова.
Мошенники – обычно тонкие психологи, применяют триггеры страха и неожиданности, используют волнение и растерянность, доверие к работникам банка.
Как понять, что звонят не из банка?
Обратите внимание на нюансы:
— звонок идет с незнакомого мобильного или с неопределенного номера;
— смс от банка приходит в новую переписку, хотя есть цепочка;
— «банкир» не может ответить на простые вопросы;
— тема звонка – неприятная, тревожная;
— сотрудник банка спрашивает данные карты или SMS код, которые не имеет права узнавать;
— собеседник торопит вас или пытается переубедить;
— ошибки в сообщении (в банке работники – грамотные);
— название отправителя смс похоже на название банка, немного переставлены буквы.
Любое несовпадение — кладите трубку и сами перезванивайте в банк. Объясняйте ситуацию, они вам точно скажут звонил ли вам кто-то.
Только обязательно звоните по телефону на официальном сайте\пластиковой карточке!
Новые времена – новые схемы
Научные открытия, новые технологические возможности продвигают все сферы человеческой деятельности, банки – не исключение. Мошенники стараются любыми путями добыть базы данных клиентов, используют все современные фишки. Это новейшие программы и приложения, оборудование для скимминга (сканирования) информации с магнитной полосы на картах, и даже оборудование для слежения и шпионажа.
Интересно. Происходит целая война противоположных технологий. Например, компания Adobe ещё в шестнадцатом году представила особый проект по генерированию человеческой речи, в основании которой находится анализ отдельных фрагментов этой речи.
Причем они могут создать голосом этого человека любой необходимый текст. Это очень опасно. Остаётся надеяться, что другие программы – по идентификации (распознаванию) голосов – обнаружат такую подделку.
А что новенького у нас, посмотрим.
Сбербанк встревожен
Отметим некоторые разработки мошенников. Сбербанк громко предупреждает, что отмечено много звонков клиентам якобы от сотрудников Сбербанка. Причем в телефонах у клиентов высвечиваются официальные номера банка, короткий 900 или горячая линия 8-800-555-5550.
Цифровая телефония далеко продвинулась, совершить звонок со смартфона можно с чужим номером, мобильным, коротким или федеральным.
Интересно, что в распечатке звонков оператора связи фиксируется номер 900, а у банка нет звонка данному клиенту.
Наши назойливые собеседники
Но звонят не только «банковские» работники. Побеседовать с владельцами карт любят и другие «специалисты» — операторы, служба поддержки, провайдеры, менеджеры. Небольшой обзор популярных методов.
Телефонные поддавки
Акция «Переведите сумму на номер и получите вдвое больше».
Верните наши деньги
В смс сообщается о поступлении некоторой суммы на счёт вашего телефона. Проходит несколько секунд, раздается звонок и просят вернуть ошибочно попавшие к вам деньги. Многие люди, не уточнив свой баланс, бездумно выполняют эту просьбу.
Техподдержка на высоте
Звонок от службы поддержки: производится перевод телефонов на другую частоту, для этого надо набрать на клавиатуре телефона несколько цифр. На самом деле этот код обозначает перевод денег на другой счет.
Забота о клиентах
Звонят «сотовые операторы», «технические специалисты», которым необходимо проверить подключенные услуги или качество связи. Для этого просят сделать ussd-запрос на телефоне. И окажется он командой вывода денег с карты клиента, если к ней привязан номер телефона.
Бесплатный сыр
Про мышеловку любители «дармовщинки» как-то забывают. А на этой человеческой слабости основаны многочисленные схемы жуликов, фантазии нет предела.
Вот примеры наживки для наивной рыбки.
Авито и другие
На крупных порталах с объявлениями, в интернет-магазинах у клиентов выманивают данные карт и телефонов под предлогом оплаты со скидками, перевозки и т.д.
Викторина с неприятным сюрпризом
Разыгрывается бытовая техника, проводится конкурс. Вы – выиграли! Получить подарок легко, наберите короткий номер и выигрыш приедет к вам.
Рыбка из пруда без всякого труда
Работа с супер зарплатой, курсы «Как стать богатым послезавтра», конкурсы без проигравших – сказка! Что требуется: предоплата, данные карты для получения выигрыша и другие мелочи.
Медвежья услуга
Оператор предлагает супер выгодную услугу. Или так: «Хотите позвонить и узнать …» (окончание фразы зависит от полета фантазии). Наберите код и ждите. (Да, и посмотрите баланс счета).
Как не попасть на крючок
А теперь рецепты безопасности:
- не отвечайте на неопределённые и подозрительные номера;
- во время разговора заподозрили обман – прекратите разговор, перезвоните в банк, уточните информацию;
- для проверки можно попросить назвать данные клиента, например, номер карты, дату последней операции и остаток по счёту;
- никогда не звоните по указанным в смс или звонках номерах;
- банковским работникам запрещено спрашивать секретную информацию, любые защитные коды, в том числе CVC-код с карты. Эти данные нельзя говорить никому;
- контролируйте баланс и все операции на счетах.
Самое главное – следите за новостями, подписывайтесь, и вовремя узнаете все уловки мошенников. Пока, удачи.
Вообще-то отличить очень просто. Если после звонка с вашего счёта пропали деньги — значит, звонил мошенник. А если деньги в сохранности — значит, и вправду звонили из банка.
Что бы кто ни говорил, какие бы сказки кто ни рассказывал, если идет выуживание любой конфиденциальной информации (коды, номера и т. д.), — это точно мошенники! Будьте начеку!!! Историй будет еще много, а итог один-получить доступ к средствам жертвы.