Как маркетологи следят за нами: антикражные ворота, камеры в магазине, история браузера и даже роботы-пылесосы

«Почему одни люди пьют Jack Daniel`s, вторые – Grand Dad, а третьи Taylor? Они что сравнили все 3 вида виски и выбрали лучший? Нет! У всех 3 сортов три разных имиджа, воздействующих на разные слои потребительской аудитории. Выбирают не виски, выбирают имидж».

Такую интересную мысль давным-давно озвучил крутой маркетолог и рекламщик – Дэвид Огилви. Сегодня разберем очень важную тему – маркетинг и методы воздействия маркетологов на наше поведение.

Слежка в магазине

Чтобы побывать в шкуре подопытного кролика, не нужно ждать реинкарнации или записываться на добровольные опыты. Достаточно лишь сходить в ближайший супермаркет или торговый центр.

Вот вы прогуливаетесь по огромному коридору любимого ТЦ. Перед каждым отделом стоят так называемые «Антикражные ворота». Думаете, они нужны для предотвращения воровства?

Да, но в первую очередь они предназначены для отслеживания трафика. Сколько людей вошло в магазин и сколько из них вышло с покупкой – за этим четко следят маркетологи.

Программа для отслеживания со множеством параметров настройки.

Второй мощный инструмент отслеживания – это камеры. Они тоже нужны не только для ловли воришек. Схема следующая: поставщик арендует в «Магните» отдельную полку для рекламы своего товара. «Восприятие сильнее реальности» — вот маркетологи и смотрят через камеру, как реагируют на рекламу дети, часто ли подходят к полке пенсионеры, кто больше покупает – женщины или мужчины и т.п.

Способов контролировать и регулировать человеческое поведение в магазине – уйма:

  • тележки и ячейки для хранения вещей, чтобы вы могли унести больше;
  • карты постоянного клиента (сегодня она синхронизируется с вашим приложением в смартфоне);
  • осмотр чеков для последующего анализа маркетинговой стратегии.

И многое-многое другое, перечислять все уловки не стану, принцип понятен.

Слежка в Интернете

Тут все еще проще: за вами следит программа. Есть такая вещь как Cookie – это небольшие файлы, которые хранят данные от вас. Вот вы зарегистрировались в интернет-магазине и все: не нужно постоянно вводить свои данные, чтобы зайти в личный кабинет.

Поисковые системы научились использовать это в своих целях. Если вы сейчас наберете в Яндексе «Купить холодильник», то в дальнейшем будете видеть рекламу «Эльдорадо», как пример. Причем не важно, на каких сайтах, — эта реклама будет везде.

На данную тему есть книга «Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас все». В книге очень много интересных особенностей поведения человека в поисковой системе.

Кроме того, за вами следят не только в самом интернете. Например, ваш SmartTV или робот-пылесос тоже неплохо с этим справляются. Яндекс.Станции, портативные колонки, всякие датчики из системы «Умный дом» — все ваши предпочтения документируются и отправляются по Wi-Fi разработчику.

Умные устройства много знают о вас.

Научные эксперименты

Маркетинг тесно связан с таким научным методом познания как эксперимент. Вся эта область формулируется в термин «нейромаркетинг» — это когда на ваш мозг воздействуют различные факторы. Вот лишь некоторые примеры:

  • влияние на клиента через запахи (McDonald`s, пекарни, кафе);
  • использовании музыки (фоновая музыка может влиять на скорость передвижения посетителя магазина);
  • привлечение по вкусовым рецепторам (для этого и существует такая вещь как дегустация);
  • возможность реализации тактильного восприятия (если представленный товар обладает высоким качеством – его обязательно дают потрогать);
  • самым главным аспектом все еще остается визуализация.

Управление поведением людей – это наука.

«Всегда рекламируются не вещи, а простое человеческое счастье». Хотим продать машину? Ставим подле нее красивую девушку! Хотим продать «Баунти» — показываем радость от наслаждения райским курортом. И мы идем покупать в магазин не продукт, а некое блаженство.

Сколько они всего о нас знают

Они знают о нас ровно столько, сколько мы готовы им рассказать о себе. Любой магазин, который работает на рынке дольше месяца, сможет сформулировать «портрет» своего клиента. Если к этому делу подключить интернет, то можно узнать о клиенте следующее:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес;
  • внешность;
  • возраст и пол.

Достигается получение подобной информации за счет мобильных приложений, заказов через интернет-магазин и использования карт постоянного покупателя.

Google знает, где вы были прошлым летом…

Если дополнить все математикой и искусственным интеллектом, то мы получим поисковую систему, которая знает о нас куда больше, чем можно представить.

История посещений, заполненная информация в профиле (даже фотографии), место проживания, поисковые запросы, прослушиваемая музыка – все это оказывает влияние на то, что мы видим в итоге. Рекламное предложение формируется из этих данных.

Плохо это? И да, и нет. Тут уже решает каждый сам. Эти камеры, датчики, программы отслеживания, сканнеры – все создает атмосферу напряжения. Можно с уверенностью сказать, что за нами активно следят. Когда-нибудь мы всю свою жизнь будем выставлять напоказ. Впрочем, мы и сейчас неплохо это делаем…

С другой стороны, и маркетологов можно понять. Как говорится, нет того преступления, на которое не пошел бы капиталист ради прибыли. Это профессионалы и они активно пытаются поднять прибыль компании.

Лет через 10 мы станем получать настолько персонализированные рекламные предложения, что даже не будем удивляться.

А на чьей стороне вы? Что для вас важнее – комфорт и моментальное удовлетворение своих желаний или безопасность личных данных и возможность скрыть свои желания от других?

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Подпишитесь на обновления
Добавить комментарий

Теперь и в Telegram!

А самое интересное тут

У меня есть подарок для вас — инвестиционная брошюра!
Забрать подарок
Situs sbobet resmi terpercaya. Daftar situs slot online gacor resmi terbaik. Agen situs judi bola resmi terpercaya. Situs idn poker online resmi. Agen situs idn poker online resmi terpercaya. Situs idn poker terpercaya.

situs idn poker terbesar di Indonesia.

List website idn poker terbaik.

Kunjungi situs mpo slot online terpercaya

Kunjungi Situs slot mpo online terbaik Indonesia.

Situs slot terbaru terpercaya

slot hoki online

Adblock
detector