Кадровый аутсорсинг: виды услуг для бизнеса

В условиях рыночной экономики оптимизация расходов является краеугольным камнем конкурентоспособности бизнеса. Отсекая неоправданные затраты, предприниматель получает возможность направить все ресурсы на развитие основного вида деятельности. Эффективным способом является передача на аутсорсинг функций отдела кадров.

В чем заключается услуга

Аутсорсингом (от англ. Outsource – внешний источник) называют передачу некоторых задач и функций специализирующейся на них сторонней организацией. Ее называют подрядчиком или провайдером.

Кадровые услуги на аутсорсинге могут включать в себя:

  • поиск, отбор и обучение специалистов;

  • оформление кадровых событий по приемам и увольнениям сотрудников;

  • разработку системы мотиваций и стратегии профессионального развития персонала;

  • создание внутреннего трудового расписания;

  • внесение записей в трудовые книжки;

  • составление приказов всех типов;

  • разработку графика отпусков;

  • оформление больничных, командировок, отгулов, всех видов отпусков, справок и заявлений;

  • составление и ведение штатного расписания;

  • разработку и внедрение бизнес-процессов;

  • организацию на предприятии заказчика службы охраны труда и управление ею;

  • составление и сдача отчетов в соответствующие госорганы;

  • разработку и внедрение системы оценки эффективности сотрудников;

  • консультирование и юридическую помощь в решении трудовых споров.

Также в обязанности аутсорсера входит ведение:

  • личных дел;

  • журналов движения трудовых книжек;

  • книг регистрации приказов;

  • архива;

  • табелей учета рабочего времени.

Дополнительно он берет на себя разработку и внедрение:

  • коллективного договора;

  • трудовых соглашений;

  • должностных и прочих инструкций;

  • регламентов;

  • положений.

Преимущества кадрового аутсорсинга для заказчика

У данной схемы организации бизнеса есть следующие сильные стороны:

  1. Оптимизация затрат. Оплачиваемые по факту услуги внешнего кадровика могут обходиться дешевле, чем содержание отдела в штате. Больше не нужны дорогостоящие консалтинговые услуги.

  2. Уменьшение административной нагрузки. Отпадает необходимость в поиске и отборе HR-специалистов, их обучении, разработке системы мотивации.

  3. Доступ к передовым технологиям кадрового менеджмента. Аутсорсер располагает новейшим специализированным программным обеспечением, имеет большой опыт разрешения сложных ситуаций, сотрудничает с экспертами в области трудового права и потому оперативно подстраивается под изменения в законодательстве, обеспечивает качественное ведение документации и своевременное составление отчетов.

  4. Работа с профессионалами высокого уровня. Для аутсорсера кадровая служба является основным видом деятельности, поэтому он уделяет намного больше внимания поиску хороших специалистов и их развитию, чем неспециализированные компании.

  5. Перенос ответственности. В договоре прописывают обязательство аутсорсера компенсировать все убытки, понесенные заказчиком в результате непреднамеренного нарушения кадровой службой законодательства, ошибок, упущений, повреждения или потери документов.

  6. Полезные дополнительные услуги. Провайдер предоставляет своему клиенту информативную аналитику по каждому сотруднику, предлагает самые современные методы оценки эффективности персонала по отделам или индивидуально.

  7. Снижение размера налога на прибыль и НДС. Оплата труда кадровиков переходит на статью «расходы», что приводит к уменьшению налогооблагаемой базы.

  8. Возможность за счет сокращения штата добрать специалистов по основному виду деятельности. Так предприниматель развивает бизнес, но при этом остается в категории МСП (малых и средних предприятий) и потому оставляет за собой право платить налоги по упрощенной схеме.

  9. Бесперебойная работа. В отличие от штатного HR-специалиста, аутсорсинговая компания не увольняется и не уходит в отпуск, декрет или на больничный.

Чаще всего услугой пользуются небольшие предприятия: на фирме с 20-ю сотрудниками штатный кадровик 80% рабочего времени бездействует. Пользуется она спросом и у организаций, которым по роду деятельности периодически приходится сильно увеличивать штат, например, привлекая сезонных рабочих.

Недостатки кадрового аутсорсинга и способы их нивелирования

Минусов у такой схемы работы немного:

  • риск разглашения конфиденциальных данных;

  • отсутствие гибкости: сложно менять задачи и давать новые поручения – для этого приходится перезаключать договор;

  • трудности с контролем качества выполнения работ.

Чтобы уменьшить проявление недостатков, нужно с большой ответственностью подойти к составлению договора. Лучше заказать для этого сопровождение в юридической компании. В документе должна быть оговорена ответственность аутсорсера не только за ошибки и несоблюдение законодательства, но и за утечку информации.

Критерии оценки качества выполненных работ прописывают в прилагаемом к договору соглашении об уровне обслуживания. Также в документе оговаривают:

  • перечень и форму оказания услуг;

  • список конфиденциальных данных, не подлежащих разглашению;

  • график выполнения работ;

  • механизм мониторинга деятельности исполнителя и предоставления отчетности;

  • процедуру разрешения споров;

  • порядок и способ оплаты услуг провайдера;

  • условия расторжения договора.

Рекомендуется выбирать аутсорсера с большим опытом и успевшего на практике доказать свою надежность, добросовестность и ответственность. Хорошей репутацией обладает компания Talent Pool (talentpool.ru).

Полезные советы

Переходите на аутсорсинг плавно. Заключив договор, не торопитесь увольнять всех HR-специалистов. Сначала нужно отладить работу с провайдером, выявить все ее слабые стороны, создать механизм реагирования на непредвиденные ситуации. Штатные специалисты – это хорошая страховка в период турбулентности.

Выбирайте аутсорсера с учетом возможного расширения бизнеса. Провайдер должен располагать достаточными ресурсами, иначе его придется менять. Это хлопотный и рискованный процесс: снова придется заниматься настройкой взаимодействия с партнером, но уже в условиях отсутствия штатных кадровиков.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Подпишитесь на обновления
Добавить комментарий

Теперь и в Telegram!

А самое интересное тут

У меня есть подарок для вас — инвестиционная брошюра!
Забрать подарок
Adblock
detector