Насколько эффективен HR-консалтинг?
Каковы цели и задачи кадрового консультирования, как оно работает? Зачем компании тратят средства на HR-консалтинг и какую выгоду они от этого получают?
В больших организациях сотрудникам HR-департамента приходится решать много задач, поэтому от эффективности работы данного отдела косвенно зависит и общая производительность бизнеса. Нарушение кадровых процессов может создать серьезные проблемы и даже привести к банкротству компании. Предотвратить подобные ситуации может кадровый консалтинг — предоставление профессиональных рекомендаций по решению проблем с персоналом.
Цели и задачи HR-консалтинга
- определение специфики кадровых процессов в компании;
- подбор HR-технологий, подходящих для конкретной организации;
- помощь во внедрении кадровых технологий в рабочие процессы.
Что включает HR-консалтинг
Консультирование в кадровой сфере – процесс, состоящий из следующих этапов:
- Анализ кадровой ситуации в компании, выявление проблем. Заказчику достаточно описать ситуацию в целом, а консультант определит направления, которые необходимо проработать.
- Оценка производительности персонала. На данном этапе происходит сбор данных, а также подбираются методы и инструменты анализа работы сотрудников.
- Разработка мероприятий, направленных на устранение проблем, подготовка конкретных рекомендаций.
- Консультирование. При необходимости – коррекция работы коллектива, обучение персонала, внедрение процедур для поддержания результата.
Когда нужен кадровый консалтинг
HR-консультации позволяют своевременно выявить и устранить кадровые проблемы и, как следствие, укрепить позиции компании на рынке. Это особенно актуально, когда бизнес находится на грани краха.
Кадровый консалтинг необходим в следующих ситуациях:
- Компания создана недавно и все процессы в ней строятся с нуля. Опытный консультант поможет грамотно организовать процессы – внедрить эффективные технологии, автоматизировать рутинные операции, подобрать и обучить рекрутеров.
- Руководство фирмы не знает, как решить сложную кадровую проблему – к примеру, снижение продуктивности персонала, трудности с наймом или массовый отток работников.
- Бизнес расширяется и по мере роста сталкивается с новыми трудностями. HR-консультант проанализирует проблемы, разработает оптимальную схему управления кадрами, подберет HR-инструменты под текущие рабочие процессы.
- Организация планирует развиваться в соответствии с рыночными запросами, но руководство не знает, с чего начать. Консультанты в сфере HR оценят ситуацию на рынке, определят особенности бизнеса клиента и дадут рекомендации, как эффективно использовать тренды.